Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa Westacen tietosuojakäytäntöön. Arvostamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi. Tässä dokumentissa kerromme, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme tietojasi, kun käytät palveluitamme verkkosivustolla west-ace-casino.fi. Käyttämällä palvelujamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palvelujamme.

1. Rekisterinpitäjä

Westace toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Osoitteemme on Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
IP-osoite ja laitetiedot (esim. selaintiedot, laite-ID)
Syntymäaika ja sukupuoli
Käyttötiedot (käyntiajat, pelikäyttäytyminen, tapahtumat)
Rekisteröitymis- ja käyttäjäprofiilitiedot
Maksutiedot ja tapahtumahistoria (talletukset, kotiutukset)
Viestintä kanssamme (kyselyt, reklamaatiot)
Henkilöllisyyden ja ikärajojen tarkistamiseen tarvittavat asiakirjat
Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, jos ne annetaan vapaaehtoisesti
Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Käyttäjätilisi hallinta ja palveluiden tarjoaminen
Henkilöllisyyden ja iän varmistaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
Maksuliikenteen käsittely, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten rahanpesun torjunta ja vastuullinen pelaaminen
Tiedottaminen palvelumuutoksista, tilipäivityksistä ja turvallisuuteen liittyvistä asioista
Tarjousten, kampanjoiden ja bonusten järjestäminen
Markkinointiviestintä (vain suostumuksella)
Käyttäjäkokemuksen personointi ja sisällön räätälöinti
Palveluiden ja toimintatapojen kehittäminen analytiikan avulla
Petosten ehkäisy ja turvallisuuden varmistaminen
Tilastollisten raporttien ja sisäisten analyysien laatiminen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme tietojasi Suomen tietosuojalainsäädännön, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja rahapelilainsäädännön mukaisesti. Oikeusperusteina ovat:

Suostumuksesi, kun se on tarpeen (esim. markkinointi)
Sopimuksen täytäntöönpano ja palveluiden toimittaminen
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
Oikeutetut edut, kuten petosten estäminen ja palvelun kehittäminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten itseasetettujen pelitaukojen tai viranomaistutkimusten yhteydessä, säilytysaika voi olla pidempi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa tilisi asetuksista tai sähköpostin lopussa olevasta peruuttamislinkistä. Emme lähetä markkinointia ilman nimenomaista lupaasi.

7. Evästeet ja seurantatekniikat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi. Evästeiden avulla:

Varastoimme käyttäjäasetuksia ja kirjautumistietoja
Analysoimme sivuston käyttöä ja suorituskykyä
Toimitamme personoituja mainoksia
Varmistamme sivuston toimivuuden ja turvallisuuden

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että välttämättömät evästeet ovat tarpeen sivuston perustoimintojen kannalta.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:

Luotettavat palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät ja IT-järjestelmien tarjoajat
Viranomaiset ja sääntelyelimet lain edellyttämissä tilanteissa
Petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tahot
Konserniyhtiöt ja muut yhteistyökumppanit
Kolmannet osapuolet, joille olet antanut suostumuksesi tietojen jakamiseen

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet, tietosuojan takaamiseksi.

9. Tietoturva

Sovellamme alan parhaita teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, väärinkäytöltä, häviämiseltä tai vahingoittumiselta. Turvatoimia arvioidaan ja päivitetään säännöllisesti.

10. Oikeutesi henkilötietoihin

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
Oikeus päästä omiin tietoihisi
Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
Oikeus pyytää tietojen poistamista, kun se on lain mukaan mahdollista
Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Oikeus saada tietosi siirrettävässä muodossa
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman käsittelyn laillisuuden vaikutusta
Oikeus kieltää automaattinen päätöksenteko, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Julkaisemme päivitetyn version tällä sivulla ja ilmoitamme merkittävistä muutoksista. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Valitukset ja yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tai huolia tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin sähköpostitse. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Rahapelitoimintamme noudattaa Suomen rahapelilainsäädäntöä, ja vastuullisen pelaamisen tukena suosittelemme tutustumaan Peluuri-palveluun, joka tarjoaa apua ja neuvontaa pelaamisen hallintaan.

Viimeksi päivitetty: 28.05.2025